<div dir="ltr"><div>Hi,</div><div><br></div><div>Yes, CVS has some issues with their various internal systems, either by design or by choice.  I recently received an email from CVS documenting a medical issue, and it contained my home address from 3 addresses past (not just the . I went to the CVS web site and it showed they had my current address.  After trying to figure it out, I simply printed it all out, updated with large print marker and snail mailed their customer service/PR folks who have now claimed they updated everything.  That remains to be seen, but I hope they were not sending any physical mail (bills or records) to the folks who live at my old address (which would technically be a HIPAA violation? ;).</div><div><br></div><div>Paul</div><div><br></div><div><br></div>On Tue, Jun 1, 2021 at 12:17 PM Smita Desai <<a href="mailto:smitausa@gmail.com">smitausa@gmail.com</a>> wrote:<br><blockquote class="gmail_quote" style="margin:0px 0px 0px 0.8ex;border-left:1px solid rgb(204,204,204);padding-left:1ex">And when I got Aetna for medical insurance – thru employer – CVS combined the ExtraCare account with my Aetna insurance profile and began sending me all this adverts for various meds. After multiple request from me to split out the two, CVS did not budge and I eventually changed the pharmacy.<br>Smita</blockquote><div><br></div><div><br></div></div>