<div dir="auto">I would start “uninstalling” them all and rebooting. Windows will reinstall, hopefully repair any glitches and “default” you. Quick and dirty method.</div><div dir="auto"><br></div><div dir="auto">If scary, before you go that route, manually download latest drivers direct from dell for that model and OS specifically and get them on a thumbdrive.</div><div dir="auto"><br></div><div dir="auto">I dont think Microsoft Troubleshooter ever came out to actually play ball, ever. Just watched you!</div><div dir="auto"><br></div><div dir="auto">Dan<br clear="all"><br clear="all"><div dir="auto"><div dir="ltr" class="gmail_signature" data-smartmail="gmail_signature"><div dir="ltr"><div dir="ltr" style="color:rgb(34,34,34)">Daniel Arscott<br>IS/IT/Physical Security Consulting</div><div style="color:rgb(34,34,34)">ACS Professional<br>617-640-0234</div></div></div></div></div><div><br></div><div><br><div class="gmail_quote gmail_quote_container"><div dir="ltr" class="gmail_attr">On Mon, Sep 22, 2025 at 11:17 AM Harriet J. Cohen via LCTG <<a href="mailto:lctg@lists.toku.us">lctg@lists.toku.us</a>> wrote:<br></div><blockquote class="gmail_quote" style="margin:0 0 0 .8ex;border-left:1px #ccc solid;padding-left:1ex">



<div>Hi,<div><br></div><div>I've lost audio, both input and output, on my Windows 11 laptop, possibly due to a driver update. When I plug in a USB headset, Windows see the USB microphone but not the USB speaker. Here's what I've done to try to solve the problem:</div><div><ul style="list-style-type:square"><li>Rebooted</li><li>Run the Microsoft troubleshooter. It couldn't solve the problem</li><li>Used the Device Manager to update all audio drivers. In each case, Device Manager reports, "The best drivers for your device are already installed."</li></ul></div><blockquote style="margin:0 0 0 40px;border:none;padding:0px"><blockquote style="margin:0 0 0 40px;border:none;padding:0px"><div><div><img src="cid:ii_19972019b543d3bc6bd1" border="0" style="width:359px;max-width:100%"></div></div></blockquote></blockquote><div><br></div><div>I'd appreciate any suggestions for getting my audio back.</div><div><br></div><div>Thank you,</div><div>Harriet</div><div><br></div></div>===============================================<br>
::The Lexington Computer and Technology Group Mailing List::<br>
Reply goes to sender only; Reply All to send to list.<br>
Send to the list: <a href="mailto:LCTG@lists.toku.us" target="_blank">LCTG@lists.toku.us</a>      Message archives: <a href="http://lists.toku.us/pipermail/lctg-toku.us/" rel="noreferrer" target="_blank">http://lists.toku.us/pipermail/lctg-toku.us/</a><br>
To subscribe: email <a href="mailto:lctg-subscribe@toku.us" target="_blank">lctg-subscribe@toku.us</a>  To unsubscribe: email <a href="mailto:lctg-unsubscribe@toku.us" target="_blank">lctg-unsubscribe@toku.us</a><br>
Future and Past meeting information: <a href="http://LCTG.toku.us" rel="noreferrer" target="_blank">http://LCTG.toku.us</a><br>
List information: <a href="http://lists.toku.us/listinfo.cgi/lctg-toku.us" rel="noreferrer" target="_blank">http://lists.toku.us/listinfo.cgi/lctg-toku.us</a><br>
This message was sent to <a href="mailto:danarscott@gmail.com" target="_blank">danarscott@gmail.com</a>.<br>
Set your list options: <a href="http://lists.toku.us/options.cgi/lctg-toku.us/danarscott@gmail.com" rel="noreferrer" target="_blank">http://lists.toku.us/options.cgi/lctg-toku.us/danarscott@gmail.com</a><br>
</blockquote></div></div>